Reklamacje

Wszystkie produkty oferowane w naszym sklepie objęte są gwarancją producenta. W przypadku wystąpienia wady produktu prosimy o postępowanie zgodnie z poniższą procedurą.

Jak złożyć reklamację?

Skontaktuj się z nami telefonicznie: (65) 518 95 72 lub mailowo: biuro@rosmosis.pl
Prześlij dowód zakupu (paragon lub fakturę)
Opisz usterkę i podaj numer seryjny urządzenia
Wyślemy kuriera po odbiór reklamowanego towaru (na nasz koszt)

Termin rozpatrzenia

Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki.